suporte de serviço
Sistema de atendimento ao cliente de máquinas ECENG:
Nós fornecemos a você um sistema completo de atendimento ao cliente, desde pré-vendas, processo de produção, pós-venda para fornecer-lhe serviços em tempo real em todos os aspectos!
serviço de pré-venda:
1- Inspeção no local, visita, elaboração de relatório de pesquisa
2- Propor a melhor solução de acordo com a situação real do cliente
3- Comunique-se tecnicamente com os clientes, negocie e resolva pontos difíceis
4- Determine o plano final de implementação da produção
Processo de produção de equipamentos:
1- De acordo com o acordo de produção, feedback oportuno do progresso da produção para o cliente
2- Convide os clientes a inspecionar e inspecionar durante o processo de produção
3- Após a conclusão da produção do equipamento, o cliente é convidado a testar a máquina no local para inspecionar a qualidade do produto
Serviço pós-venda:
1- Fornecer aos clientes um período de garantia grátis de um ano e substituição gratuita de peças por problemas de qualidade do equipamento
2- Enviar engenheiros ao local do cliente para instalação de equipamentos, comissionamento, orientação técnica e treinamento de pessoal
3- Passe o sistema de gerenciamento de certificação de qualidade ISO para armazenamento permanente de dados de produtos do cliente, que pode ser rastreado
4- Retornar regularmente visitas aos clientes, apresentar sugestões de manutenção de equipamentos e fornecer o suporte de atualização técnica mais recente
Eceng Machinery é fabricante de máquinas de soprar garrafas PET. Bem-vindo ao inquérito preço da máquina de fabricação de garrafas PET!
